Tổ Chức Activation Cho Thương Hiệu Mới – Nên Bắt Đầu Từ Đâu?

Việc thực hiện activation (kích hoạt thương hiệu) là đặc biệt cần thiết đối với thương hiệu mới, vì đây là bước giúp đưa thương hiệu từ “vô hình” đến “hữu hình” trong mắt khách hàng mục tiêu. 

Giúp thương hiệu mới nhanh chóng tiếp cận đúng tệp khách hàng mục tiêu

Activation thường diễn ra ở những nơi tập trung đông người (siêu thị, trường học, sự kiện công cộng...), từ đó giúp thương hiệu đến gần người tiêu dùng thật, trong bối cảnh đời sống thật.

Đây là cơ hội để thương hiệu mới chủ động “gõ cửa” khách hàng thay vì chờ đợi họ tự tìm đến.

Tạo sự nhận biết và ghi nhớ thương hiệu từ đầu

Những hoạt động activation như phát mẫu thử, minigame, trải nghiệm sản phẩm… không chỉ khiến người dùng nhớ đến thương hiệu một cách sinh động mà còn gắn liền với cảm xúc tích cực.

Thay vì chỉ nhìn thấy logo hoặc quảng cáo, họ được trải nghiệm bằng mắt – tai – tay – vị giác, giúp tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu cao hơn gấp nhiều lần so với các hình thức truyền thông thụ động.

Xây dựng hình ảnh thương hiệu gần gũi, đáng tin ngay từ đầu

Với một thương hiệu mới, mức độ tin tưởng ban đầu thường rất thấp.

Việc tổ chức activation cho phép thương hiệu trực tiếp giao tiếp, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng – tạo cảm giác thân thiện, chuyên nghiệp và minh bạch.

Thu thập phản hồi thực tế để cải thiện sản phẩm/dịch vụ

Không chỉ là tiếp cận, activation còn giúp thương hiệu mới lắng nghe phản ứng, nhận xét, mong đợi của người dùng đầu tiên.

Đây là nguồn dữ liệu vô cùng giá trị để điều chỉnh chiến lược truyền thông, cải tiến sản phẩm hoặc định hướng phân phối phù hợp hơn.

Tạo hiệu ứng truyền thông lan tỏa (buzz) ban đầu

Nếu activation được đầu tư đúng mức, độc đáo, sáng tạo, có thể gây tiếng vang ngay cả khi thương hiệu mới vừa “chào sân”.

Đặc biệt trong thời đại mạng xã hội, một chiến dịch activation hấp dẫn có thể được người tham gia tự chia sẻ – giúp tiết kiệm chi phí quảng bá nhưng vẫn lan tỏa mạnh mẽ.

Để một chiến dịch activation không chỉ “ồn ào” mà còn đem lại giá trị thực tế cho thương hiệu, cần có một chiến lược bài bản. Dưới đây là 6 bước nền tảng giúp bạn triển khai activation một cách hiệu quả:

1. Xác định mục tiêu cụ thể

Làm rõ mục tiêu chiến dịch: Tăng nhận biết thương hiệu? Thúc đẩy doanh số? Thu thập data khách hàng?

Mục tiêu càng rõ, bạn càng dễ chọn đúng hình thức activation phù hợp.

2. Hiểu rõ khách hàng mục tiêu

Phân tích kỹ hành vi, độ tuổi, thói quen tiêu dùng, địa điểm thường lui tới...

Giúp bạn “kích hoạt” đúng người, đúng lúc thay vì lãng phí nguồn lực.

3. Chọn hình thức activation phù hợp

Một số hình thức phổ biến: Sampling (dùng thử sản phẩm), Roadshow, Mini event, Trải nghiệm thực tế...

Hãy cân nhắc mức độ tương tác, khả năng tạo ấn tượng và phù hợp với ngân sách.

4. Xây dựng nội dung sáng tạo và kịch bản chi tiết

Thiết kế hoạt động tương tác cuốn hút, có điểm nhấn sáng tạo.

Đừng quên các yếu tố như âm nhạc, MC, trò chơi, thông điệp truyền thông, đồng phục nhân sự...

5. Truyền thông hỗ trợ song song

Kết hợp quảng bá>Có thể dùng mạng xã hội, KOLs, tờ rơi, POSM, microsite...

6. Đo lường – đánh giá – cải thiện

Xác định các chỉ số đo lường (lượng người tiếp cận, tương tác, chuyển đổi, data thu thập…).

Sau chương trình cần tổng kết, đánh giá hiệu quả, rút kinh nghiệm cho lần sau.

Thành công của một chương trình activation không chỉ nằm ở nội dung, mà còn phụ thuộc rất lớn vào yếu tố “thời – địa – nhân”. Dưới đây là cách tối ưu thời điểm và địa điểm triển khai:

Về thời điểm: “Đi đúng giờ vàng – hiệu quả gấp bội”

Theo mùa vụ tiêu dùng: Ví dụ ngành thực phẩm nên tận dụng dịp Tết, Trung thu; ngành làm đẹp vào hè – lễ hội.

Theo lịch học – làm của khách hàng: Cuối tuần, giờ tan tầm, lễ hội lớn là lúc người tiêu dùng dễ tiếp cận hơn.

Đồng bộ truyền thông: Nên chọn thời điểm mà chiến dịch truyền thông>Tập trung vào nơi khách hàng mục tiêu xuất hiện nhiều: Trường học, siêu thị, công viên, phố đi bộ, trung tâm thương mại, hội chợ...

Đảm bảo các yếu tố kỹ thuật: Diện tích đủ rộng, dễ xin phép, tiện logistics (vận chuyển, set up…).

Ưu tiên địa điểm “high traffic” nhưng phù hợp ngân sách: Đừng chọn nơi quá đông nếu tệp khách hàng không liên quan – dễ tốn chi phí mà kém hiệu quả.

Thông tin chung:

Thương hiệu: BURN+ – nước uống năng lượng thiên nhiên dành cho người trẻ yêu thể thao và tiệc tùng.

Mục tiêu:

1. Tăng nhận diện thương hiệu mới (brand awareness)
   
   
2. Gây tò mò & thử nghiệm sản phẩm (sampling)
   
   
3. Thu thập data khách hàng mục tiêu (lead generation)

Chiến lược triển khai:

1. Chọn đúng insight người dùng

• Nhắm vào đối tượng 18–30 tuổi, năng động, yêu tiệc tùng, âm nhạc, thể thao.
  
  
• Tập trung vào lối sống "burn it all – bùng cháy hết mình" với slogan "Drink It. Burn It."

2. Hình thức activation

Chuỗi mini event trải nghiệm thực tế tại các công viên cuối tuần (Công viên Lê Văn Tám, công viên 23/9, bờ sông Thảo Điền…).

Gồm các hoạt động:

Trò chơi vận động (đạp xe đốt năng lượng, boxing…)

Sampling sản phẩm miễn phí

Photobooth 3D chia sẻ mạng xã hội để nhận quà

DJ show buổi chiều thu hút đám đông cuối ngày

 3. Địa điểm & thời điểm

Triển khai liên tục 3 cuối tuần trong tháng 5, vào khung giờ 15h–20h (giờ cao điểm đông người).

Địa điểm được chọn kỹ: nơi đông người trẻ, dễ tổ chức ngoài trời, dễ xin phép.

Kết quả đạt được:

Bài học rút ra:

Activation hiệu quả không cần “đốt tiền” khủng, quan trọng là chọn đúng concept và đúng đối tượng.

Việc kết hợp giải trí, vận động, quà tặng và truyền thông>Sampling kết hợp tương tác giúp người dùng ghi nhớ thương hiệu ngay lần đầu tiếp xúc.

Công ty chuyên tổ chức Activation

KEY EVENT - UNLOCK MORE IDEAS

ĐT/ Zalo: 084 72 72 772

Email: [email protected]

Website: keyevents.vn

Facebook: https://facebook.com/keyevents