Các Hình Thức Activation Phổ Biến Hiện Nay

Activation (Brand Activation) là hoạt động kích hoạt thương hiệu, nhằm mục đích tạo sự kết nối trực tiếp và sâu sắc giữa thương hiệu và người tiêu dùng thông qua các trải nghiệm thực tế, tương tác hoặc các sự kiện truyền thông.

Mục tiêu chính của Activation:

Tăng mức độ nhận diện và ghi nhớ thương hiệu

Thúc đẩy hành vi mua hàng hoặc tương tác ngay tại chỗ

Tạo cảm xúc tích cực và gắn kết với khách hàng

Chuyển đổi người tiêu dùng tiềm năng thành khách hàng thực tế

 Ví dụ về hoạt động Activation:

Phân biệt Activation với các hoạt động khác:

Activation không chỉ là một phần trong chiến lược truyền thông, mà còn là cầu nối mạnh mẽ giữa thương hiệu và khách hàng. Khi được thực hiện đúng cách, hoạt động activation mang lại rất nhiều giá trị vượt trội:

Tăng Nhận Diện Thương Hiệu Một Cách Trực Quan và Sống Động

Khác với quảng cáo truyền thống, activation cho phép khách hàng trực tiếp nhìn thấy – chạm vào – trải nghiệm sản phẩm, từ đó giúp thương hiệu gắn sâu vào tâm trí người tiêu dùng một cách tự nhiên và bền vững.

Thúc Đẩy Hành Vi Mua Hàng Ngay Tại Chỗ

Các hoạt động như dùng thử sản phẩm, tặng voucher, khuyến mãi kích cầu... thường đi kèm trong activation, giúp tăng khả năng chuyển đổi từ người quan tâm thành khách hàng thực tế ngay lập tức.

Tạo Cơ Hội Giao Tiếp và Tương Tác Trực Tiếp Với Khách Hàng

Không giống quảng cáo một chiều, activation mang tính hai chiều, giúp thương hiệu giao tiếp thật – hiểu thật – điều chỉnh thật với từng nhóm khách hàng cụ thể. Đây cũng là cơ hội để thu thập feedback giá trị.

Xây Dựng Trải Nghiệm và Gắn Kết Cảm Xúc

Một trải nghiệm đáng nhớ tại điểm activation có thể gây ấn tượng cảm xúc mạnh mẽ, làm tăng tình cảm thương hiệu và khiến khách hàng có xu hướng chia sẻ – giới thiệu đến người khác, tạo hiệu ứng lan tỏa.

Hỗ Trợ Ra Mắt Sản Phẩm Mới hoặc Tái Định Vị Thương Hiệu

Đối với sản phẩm mới hoặc thương hiệu cần tái định vị, activation giúp tạo hiệu ứng buzz, khơi gợi sự tò mò và kéo sự chú ý của công chúng một cách hiệu quả, trực tiếp và sinh động hơn bất kỳ hình thức nào.

Tạo Nội Dung Lan Truyền Trên Mạng Xã Hội

Nếu được thiết kế tốt, các hoạt động activation có thể tạo ra những khoảnh khắc "instagrammable" – khiến khách hàng tự nguyện chia sẻ, check-in, quay video..., từ đó mở rộng độ phủ thương hiệu miễn phí.

Đo Lường Hiệu Quả Rõ Ràng Hơn

Thông qua số lượng người tham gia, lượt tương tác, số đơn hàng bán ra tại chỗ, lượt chia sẻ MXH,... bạn có thể định lượng kết quả chiến dịch dễ dàng hơn nhiều so với quảng cáo truyền thống.

Trong chiến lược marketing hiện đại, activation không chỉ đơn thuần là "quảng bá", mà là kích hoạt sự kết nối thật sự giữa thương hiệu và khách hàng thông qua các hoạt động trải nghiệm trực tiếp. Dưới đây là những hình thức được áp dụng rộng rãi:

Sampling – Phát Thử Sản Phẩm

Đây là một trong những hoạt động activation đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả, thường được dùng trong ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), mỹ phẩm, thực phẩm chức năng,...

Mục tiêu: Giúp người tiêu dùng trải nghiệm miễn phí, từ đó hình thành nhận thức tích cực và thúc đẩy mua hàng.

Địa điểm thường dùng: Siêu thị, hội chợ, đường phố đông đúc, sự kiện quy mô lớn.

Ví dụ: Dược phẩm phát mẫu thử vitamin tại cửa hàng thuốc.

 Roadshow – Diễu Hành Giới Thiệu Sản Phẩm

Hoạt động diễu hành quảng bá sản phẩm/thương hiệu bằng xe máy, ô tô hoặc phương tiện đặc biệt kèm theo đội hình PG/PGS biểu diễn, phát quà, biểu ngữ bắt mắt.

Mục tiêu: Tạo hiệu ứng thị giác & thu hút sự chú ý quy mô lớn, đồng thời kích hoạt sự tò mò, nhận diện thương hiệu tại khu vực cụ thể.

Thường đi kèm với: Sampling, minigame, trình diễn âm nhạc...

VVí dụ: Roadshow xe điện VinFast trên khắp TP.HCM kèm phát quà trải nghiệm.

Trải Nghiệm Thực Tế (Experiential Activation)

Khách hàng được trực tiếp sử dụng sản phẩm/dịch vụ trong môi trường thiết kế như thật – giúp họ hình dung được giá trị thực tiễn.

Mục tiêu: Tạo ấn tượng cảm xúc mạnh, tăng mức độ ghi nhớ và dễ dàng chuyển đổi sang hành vi mua hàng.

Ứng dụng tốt với: Công nghệ, đồ gia dụng, xe hơi, thiết bị điện tử...

Ví dụ: Samsung tổ chức khu trải nghiệm Galaxy Z Fold tại trung tâm thương mại.

Minigame/Hoạt Động Tương Tác Sáng Tạo

Tổ chức trò chơi đơn giản có yếu tố giải trí – tương tác – trúng thưởng, kèm lồng ghép thương hiệu để tạo ấn tượng tích cực.

Mục tiêu: Thu hút người tham gia, tăng sự gắn kết và tạo không khí sôi động cho sự kiện activation.

Ưu điểm: Dễ triển khai, linh hoạt với mọi quy mô và chi phí.

Ví dụ: Quay vòng quay may mắn khi mua sản phẩm tại booth activation.

Tổ Chức Sự Kiện (Event Activation)

Kết hợp các hoạt động activation trong một sự kiện lớn như hội chợ, buổi ra mắt sản phẩm, lễ khai trương,...

Mục tiêu: Vừa tạo không gian trải nghiệm, vừa gây ấn tượng mạnh và tạo cơ hội PR truyền thông.

Thành phần thường bao gồm: sampling, biểu diễn nghệ thuật, khách mời KOLs, livestream…

Ví dụ: Sự kiện ra mắt xe mới của Honda với test ride, trình diễn và talkshow.

Trade Activation (Kích Hoạt Tại Điểm Bán)

Hoạt động quảng bá được triển khai trực tiếp tại điểm bán lẻ: cửa hàng, siêu thị, trung tâm thương mại...

Mục tiêu: Tác động ngay tại điểm quyết định mua hàng, tăng doanh số và độ trung thành.

Cách thực hiện: trưng bày nổi bật, phát quà, mua 1 tặng 1, nhân viên tư vấn dùng thử...

 Ví dụ: Booth activation tại Coopmart cho nước giặt với quầy test mùi hương.

Digital Activation – Trực Tuyến

Dựa vào nền tảng mạng xã hội, app hoặc website để tạo ra các trải nghiệm tương tác: game>: Lan tỏa rộng và nhanh, đặc biệt tiếp cận thế hệ Gen Z.

Thường kết hợp với: offline activation để tăng hiệu ứng đa kênh.

 Ví dụ: Livestream trải nghiệm sản phẩm kết hợp giveaway trên TikTok.

Trước khi chọn hình thức activation, bạn cần xác định rõ:

Bạn muốn khách hàng nhận biết, trải nghiệm, tăng gắn kết, hay chốt đơn?

Mục tiêu chiến dịch hiện tại là ra mắt sản phẩm, kích cầu doanh số, hay tái định vị hình ảnh thương hiệu?

Dựa Trên Tệp Khách Hàng Mục Tiêu

Hiểu rõ hành vi – độ tuổi – sở thích của khách hàng giúp chọn hình thức phù hợp:

Phù Hợp Với Sản Phẩm/Dịch Vụ

Một số sản phẩm cần thử – chạm – trải nghiệm thực tế mới tạo được sự tin tưởng. Trong khi đó, có sản phẩm chỉ cần lan tỏa mạnh về hình ảnh là đủ.

Cân Đối Với Ngân Sách và Nguồn Lực

Nếu ngân sách hạn chế, bạn nên chọn những hình thức linh hoạt, có thể triển khai nhỏ gọn nhưng vẫn tạo được tác động:

Ngân sách nhỏ: Sampling tại chợ, minigame đơn giản, phát quà ở điểm bán.

Ngân sách trung bình: Roadshow kết hợp phát mẫu, booth trải nghiệm nhỏ.

Ngân sách lớn: Sự kiện quy mô lớn, activation đa điểm, livestream kết hợp influencer.

Công ty chuyên tổ chức Activation

KEY EVENT - UNLOCK MORE IDEAS

ĐT/ Zalo: 084 72 72 772

Email: [email protected]

Website: keyevents.vn

Facebook: https://facebook.com/keyevents